En mi mundo ideal, sería muucho más fácil. Muchas veces he querido comprar más de un pasaje en alguna aerolínea. A veces los he pagado yo, pero otras, me hubiese gustado que otras personas pagaran su propio pasaje y que todos quedemos en el mismo avión. Cuando he pagado todo…

No Dude, no soy mejor diseñadora que tu, ni tu mejor que yo. Sabemos cosas distintas. ¿Cuántas veces te han pedido en el trabajo cosas cómo “Destruir un diseño”, o has escuchado criticar un trabajo negativamente sin una idea de cómo podría ser mejor? Es parte de nuestro rol aprender…

Ustedes se preguntarán... ¿qué tiene que ver UX en growth? La respuesta es: Todo. La journey de la experiencia de un producto o servicio es un loop, ojalá infinito, que hace que las personas usuarias lo descubran, lo prueben, lo adopten recurrentemente en sus vidas y finalmente lo recomienden. …

Working at Walmart Chile, I had the opportunity to be part of a super multidisciplinary team with devs, data scientists, impact leads, data analysts, and people who cared about improving the experience based on data. Back then, I was the only UX designer dedicated to exploring and helping do experiments…

Esto no es una historia triste y tampoco un reggaeton. -“Amor, ya no me escribes, no he leído ninguna historia ultimamente, qué pasa?”- - “Pero cómo que no, te escribo todos los días por What’s APP”- - “ Eso no vale, es aburrido, no lo puedo volver a leer”- Me…

Dear Uber, you need to solve the problem of not knowing the final destination of the passenger. I’m giving you my empathy here. First time I took Uber I was in L.A, the best experience ever. It was awesome to share thoughts, stories, and opinions with the driver. When I…

Les recomiendo ir a verla conmigo. -”Vamos al cine esta noche”- -”Ok, ¿Qué vamos a ver?”- -”¡Maaadre! Ya está todo listo, se nos sumó más gente 😗.”- -”Dale, ¿Quién más va?”- -”Compramos una fila entera del cine, somos 9.”- -”😦 Ok. Vamos.”- Me arreglé (nunca tanto) y partí a buscarlas…

..pero ella siempre quería darme algo mejor. Probablemente nunca lo olvides, pero nunca está demás recordar momentos cómo este. Ya habíamos terminado de cenar (gracias señor, dios mío cielosito santo jesús). No quedó nada. Un banquete para 8 deborado por 4 hambrientos jóvenes un sábado por la noche. …

Un tipo de ataque al fin y al cabo. Las dos calladas en el auto, cantando bajito nuestras canciones favoritas de Drake, íbamos camino a un bar después del trabajo. Cansadas y muertas de hambre. De pronto, ella comienza a grabar videos en Instagram. Le encanta hacerme reír, porque después…